ALGEMENE VOORWAARDEN – WEBVIZIONS

Versie: 14/07/2024

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Webvizions, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
1.3 Webvizions behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie is steeds van toepassing.

2. Diensten

2.1 Webvizions levert diensten op het gebied van:

  • Websiteontwikkeling (WordPress)

  • Websiteonderhoud en beveiliging

2.2 Wijzigingen of uitbreidingen buiten de oorspronkelijke opdracht gelden als meerwerk en worden apart gefactureerd.
2.3 Hosting en domeinnamen worden via Hostinger verzorgd. Migratie naar Hostinger gebeurt tegen een eenmalige vergoeding van €75.
2.4 Premium licenties zijn inbegrepen bij onderhoudspakketten. Zonder onderhoudspakket is de klant zelf verantwoordelijk voor licentiebeheer en -kosten.

3. Onderhoudspakketten

3.1 Beschikbare pakketten:

  • Basic: €19 p/m of €190 p/j

  • Pro: €39 p/m of €390 p/j

  • Premium: €79 p/m of €790 p/j

3.2 Jaarcontracten zijn voordeliger (2 maanden korting) en niet tussentijds opzegbaar. Maandcontracten zijn maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.
3.3 Meerwerk buiten het pakket wordt tegen €60/u uitgevoerd.
3.4 Webvizions doet haar best om beveiliging en updates correct uit te voeren, maar garandeert geen 100 % bescherming tegen hacks of storingen.

4. Betaling & Tarieven

4.1 50 % aanbetaling bij akkoord, 50 % bij oplevering (voor livegang).
4.2 Op verzoek betaling in 3 termijnen (30/40/30) met 1,5 % rente per termijn.
4.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te worden.
4.4 Bij niet-betaling is wettelijke rente verschuldigd, plus €40 incassokosten.
4.5 Meerwerk wordt berekend tegen €92/u, tenzij anders overeengekomen.

5. Aansprakelijkheid & Garanties

5.1 Webvizions garandeert dat opgeleverde websites technisch functioneren volgens de afgesproken specificaties.
5.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag, met een maximum van €1.000 per opdracht.
5.3 Geen vergoeding bij indirecte schade (zoals omzetverlies of gevolgschade).
5.4 Klant is zelf verantwoordelijk voor aangeleverde content en vrijwaart Webvizions tegen claims van derden.
5.5 Zonder onderhoudspakket is de klant zelf verantwoordelijk voor updates en beveiliging.
5.6 Acceptatie & Nazorg
Na oplevering heeft de klant 14 kalenderdagen om technische fouten of afwijkingen te melden. Deze worden kosteloos hersteld. Na deze termijn gelden wijzigingen als meerwerk, tenzij de klant beschikt over een actief onderhoudspakket waarin nazorg is inbegrepen.

6. Privacy & AVG

6.1 Klant is verantwoordelijk voor AVG-naleving op de website.
6.2 Webvizions treedt slechts op als verwerker als dit expliciet is overeengekomen; dan kan een verwerkersovereenkomst worden opgesteld.
6.3 Klant dient zelf te zorgen voor een passende privacyverklaring op de website.

7. Tariefwijzigingen

7.1 Webvizions behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks te indexeren op basis van inflatie of stijgende licentiekosten.
7.2 Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf medegedeeld.

8. Beëindiging & Overmacht

8.1 Maandelijkse onderhoudscontracten zijn per maand opzegbaar met 1 maand opzegtermijn; jaarcontracten niet tussentijds opzegbaar.
8.2 Bij voortijdige beëindiging van een websiteproject worden gemaakte uren plus 30 % van het resterende bedrag in rekening gebracht.
8.3 In geval van overmacht (zoals stroomstoringen, hackaanvallen, ziekte of externe storingen) kunnen verplichtingen worden opgeschort zonder schadeplichtigheid.

9. Overige bepalingen

9.1 Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden eerst via overleg opgelost.
9.2 Offertes zijn 30 dagen geldig en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
9.3 Webvizions mag geleverde websites opnemen in haar portfolio, met een discrete naamsvermelding (“Site by Webvizions”).